與衝突共舞(二)： 你我可以更靠近

每個人生活中都難免有衝突。衝突產生的原因也很多元：從資訊、利益、結構、價值觀到人際關係....每個環節都有可能是讓衝突發生的最後一根稻草，每個人在衝突裡或多或少都扮演了一個促成衝突的角色。當衝突產生時，多數人的對策是：與之對抗或是迴避。在對抗衝突的過程，往往會有強烈情緒、製造喧鬧的聲音、造成人際互動的緊張情勢，甚至讓家人、好友反目成仇。而迴避衝突會因情緒壓抑，讓彼此關係緊繃或沉寂、所造成無形的壓力，更讓人際關係變的不悅與複雜。

在所有造成衝突的原因中，大多數的人都認為關係的衝突(溝通方式、情緒表達、重複性的負面行為)是讓人與人之間的信任，傷害最大也影響最深遠。

在日常生活哩，我們多少曾和家人、朋友、同事、甚至陌生人產生衝突。的確，要與某些人相處得愉快，並不是件易事，何況誰又天生就懂得與人相處的合宜、愉快呢? 要與人相處的好，是需要花心思經營的；還包括與不喜歡、不可愛的人相處。

要與某些人相處得融洽，並不是一件容易的事。然而，問題真的有那麼複雜嗎？想在人際關係中游刃有餘嗎？

與衝突共舞的第二單元：透視人際風格，一起探索『你我可以更靠近』：

ü   了解自己的社交風格傾向，以及他人的行為模式

ü   減低人際張力及解決衝突的技巧

ü   增進個人在家庭、工作及社團中的相處能力

ü   幫助你在日常生活裏，對所愛的人表達關懷與心意

『你我可以更靠近』的單元將透過實用性的風格評量表，了解自己與他人的風格，提供改善人際關係的實際處方。幫助你化解人我衝突，享受良好人際關係。


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